Электронные обращения граждан, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц на имя руководителя УО «Гомельского государственного областного Дворца творчества детей и молодежи» направляются и рассматриваются в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года №300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц».
Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения электронных обращений.
Условия приема к рассмотрению электронных обращений граждан
В соответствии с требованиями Закона электронное обращение излагается на белорусском или русском языках.
Электронное обращение гражданина должно содержать:
Электронное обращение юридического лица должно содержать:
К форме электронного обращения могут быть прикреплены документы и (или) сведения. Допустимыми форматами прикрепляемых документов и (или) сведений, являются PDF, DOCX, DOC, RTF, TXT, формат архивации и сжатия данных (ZIP, RAR), JPG.
Отзыв электронного обращения осуществляется путем подачи письменного заявления либо направления заявления в электронной форме.
Не принимаются к рассмотрению следующие электронные обращения:
Электронное обращение на имя Гомельского областного Дворца направляется на адрес электронной почты либо посредством заполнения формы электронного обращения на сайте.
Электронная почта Гомельского областного Дворца: uoggodtdim@uoggodtdim.by.
Ответы на электронные обращения, а также уведомления заявителей об оставлении их электронных обращений без рассмотрения по существу, о направлении электронных обращений для рассмотрения организациям в соответствии с их компетенцией, прекращении переписки, продлении срока рассмотрения обращений направляются на адрес электронной почты заявителей, указанный в электронных обращениях, за исключением нижеуказанных случаев.
На электронные обращения даются письменные ответы (письменные уведомления) в случаях, если заявитель в своем электронном обращении просит направить письменный ответ (письменное уведомление) либо в электронном обращении отсутствует адрес электронной почты, а также в случае, когда решение о направлении письменного ответа (письменного уведомления) принято руководителем государственного органа или иной государственной организации, рассматривающих электронные обращения, или уполномоченным им лицом.
Вышестоящей организацией является главное управление образования Гомельского областного исполнительного комитета.
© Copyright 2006-2022. № свидетельства: 5141101437. Дата госрегистрации: 10.06.2011. Дата актуализации: 01.07.2016.